1 способ: Позвонить по телефону в офис нашей компании и по номеру Вашего заказа узнать была ли получена оплата. Просим учитывать график работы офиса по местному времени.

2 способ: Написать сообщение в Skype, Viber, WhatsApp, Telegram по указанным контактам на сайте.

3 способ: Написать сообщение в online-консультанте на нашем сайте.

Если у Вас возникла ситуация, когда:

- товар не работает на Вашем устройстве;

- пришел не тот товар;

- или иной случай

и Вы хотите вернуть или обменять товар.

Вам необходимо:

1. Позвонить в офис нашей компании. Назвать номер Вашего заказа, Вас соединят с менеджером, ответственным за Ваш заказ.

2. Объяснить менеджеру сложившуюся ситуацию и, если необходимо, предоставить дополнительную информацию по просьбе менеджера.

3. Менеджер определит дальнейшие шаги по урегулированию проблемы.

4. Если товар будет отправляться обратно в офис компании ОБЯЗАТЕЛЬНО заполните бланк возврата товара (вложение в посылке).

Не следует без согласования отправлять груз обратно!!! Если отправка не была согласована с менеджером нашей компании, то мы оставляем за собой право не встречать такие отправления.

Мы стараемся всегда следить за остатками на нашем складе, так что бы товар был в наличии, но если произошел такой случай, что его нет или Вам нужно больше товара чем есть на складе, свяжитесь с нашими менеджерами, они дадут точную информацию когда товар будет на складе.
Возможно, что бы сократить время Вашего ожидания, мы сможем отправить Ваш заказ напрямую с завода-изготовителя.

Мы доставляем по всей России, как частным лицам, так и крупным предприятиям, как коммерческим, так и государственным.